--- Titel: "Datenschutzerklärung" Beschreibung: "PRIVACY POLICY Bei Bodega Vega Tolosa , verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir sammeln, verwenden und pr..." url: https://test.vegatolosa.com/de/privacy/ date: 2025-10-03 geändert: 2026-09-03 Verfasser: Typ "daniel-gomez": Seite lang: von --- # Datenschutzerklärung # Bei **Bodega Vega Tolosa** verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (RGPD) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sammeln, verwenden und schützen. ## 1. VERANTWORTLICH FÜR DIE BEHANDLUNG - **Name des Unternehmens:** Pagos de Familia Vega Tolosa S.A. - **Handelsname:** Bodega Vega Tolosa - **C.I.F.:** A02483626 - **Sozialadresse:** Paseo Cañada, 26 – 1. Stock - **E-Mail:** info@vegatolosa.com - **Aktivität:** Dienstleistungen in den Bereichen Weinherstellung, E-Commerce und Weintourismus. ## 2. ZWECK DER BEHANDLUNG In Bodega Vega Tolosa behandeln wir die von interessierten Personen zur Verfügung gestellten Informationen zu folgenden Zwecken: 1. ** Verwaltung des Online-Shops:** Verarbeiten Sie die Bestellungen von Wein und Produkten, verwalten Sie die Zahlung über sichere Gateways und führen Sie die entsprechende Rechnungsstellung und den Versand durch. 2. **Reservierungen und Weintourismus:** Verwalten Sie die Reservierungen von Führungen, Verkostungen und Erfahrungen in unserem Weingut sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Besuch. 3. ** Mitgliederbereich:** Verwalten Sie die Registrierung, den Zugang, die Präferenzen und Käufe von Benutzern, die in unserem privaten Bereich oder Treueclub registriert sind. 4. **Kundenservice:** Um auf Fragen, Zweifel oder Anfragen zu antworten, die über das Kontaktformular oder per E-Mail eingehen. 5. **Newsletter und Mitteilungen:** Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung geben (Abonnement des Newsletters), werden wir Ihre E-Mail verwenden, um Ihnen Neuigkeiten, exklusive Angebote und Neuigkeiten über unser Weingut zu senden. 6. **Analyse und Verbesserung:** Führen Sie statistische Analysen der Webnutzung durch, um unsere Dienste zu verbessern (siehe [Cookie-Richtlinie](https://test.vegatolosa.com/cookies-Richtlinie/)). ## 3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren: - **Ausführung eines Vertrages:** Es ist die Rechtsgrundlage für die Abwicklung Ihrer Einkäufe im Online-Shop, Weintourismus-Reservierungen und Registrierung im Partnerbereich. Ohne diese Daten wären wir nicht in der Lage, Ihnen die Dienstleistung zu erbringen. - **Einwilligung des Interessenten:** Es ist die Grundlage für den Versand des Newsletters, die Verwendung analytischer Cookies und die Beantwortung Ihrer allgemeinen Anfragen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. - **Rechtliche Verpflichtung:** Für die Steuer-, Buchhaltungs- und Verwaltungsverwaltung (z.B. Rechnungsstellung). - ** Berechtigtes Interesse:** Zur Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen, Betrugsprävention und Verbesserung der Benutzererfahrung. ## 4. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung aufrechterhalten wird oder für die Jahre, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. - **Kundendaten und Rechnungsstellung:** Sie werden mindestens 5 Jahre nach dem letzten Vorgang aufbewahrt, um die Steuer- und Handelsvorschriften einzuhalten. - **Abonnentendaten (Newsletter):** Sie werden so lange aufbewahrt, bis der Nutzer den Widerruf verlangt oder seine Einwilligung widerruft. - **Partnerdaten:** Solange der Nutzer sein Konto aktiv hält. Wenn Sie sich abmelden, können die Daten während der gesetzlichen Verjährungsfristen gesperrt werden. ## 5. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung unbedingt erforderlich. Wir geben Daten an folgende Dienstleister weiter, die unter Vertraulichkeitsbedingungen als Auftragsverarbeiter fungieren: - **Transportunternehmen:** Ihre Versanddaten (Name, Adresse und Telefon) werden ausschließlich zur Lieferung Ihrer Bestellung an die Logistikunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten (**Mails, SEUR, MRW** oder andere pünktliche), übermittelt. - **Zahlungsplattform:** Zahlungen werden sicher über das Gateway **Redsys** verwaltet. Bodega Vega Tolosa hat keinen Zugriff auf oder speichert die vollständigen Daten Ihrer Karte; Die Transaktion wird direkt mit der Bank durchgeführt. - **E-Mail-Verwaltung:** Wir verwenden das Tool **FluentCRM**, um unsere Kommunikation und Datenbank zu verwalten, die von unseren eigenen Systemen aus betrieben werden. - ** Steuerberatung:** Zur Einhaltung der buchhalterischen und steuerlichen Pflichten des Unternehmens. - **Öffentliche Verwaltung:** Finanzamt und andere zuständige Stellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben. ## 6. Unsere Hosting-Server befinden sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), was ein hohes Schutzniveau garantiert. Für Webanalysen verwenden wir **Google Analytics**, einen Dienst von Google, LLC. Die Verwendung dieser Tools kann eine internationale Übermittlung von Daten in die USA beinhalten. U.S.A. Google hält sich an das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, das ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den europäischen Vorschriften gewährleistet. ## 7. BENUTZERRECHTE Welche Rechte haben Sie? Als Nutzer haben Sie das Recht, die Kontrolle über Ihre Daten zu haben. Folgende Rechte können Sie kostenfrei ausüben: - **Zugriff:** Informieren Sie sich, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben. - **Berichtigung:** Ändern Sie Daten, wenn sie ungenau sind. - **Löschung:** Bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind. - **Beschränkung:** Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen an. - **Widerspruch:** Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. um keine weitere Werbung zu erhalten). - **Portabilität:** Erhalten Sie Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten Format. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@vegatolosa.com, geben Sie im Betreff "Datenschutz" an und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments zur Überprüfung Ihrer Identität bei. ## 8. SCHUTZ VON MINOREN UND ALKOHOL Der Verkauf von Alkohol ist für Kinder unter 18 Jahren verboten. Diese Website, sowie die Registrierung im Bereich der Partner und der Kauf von Produkten, richtet sich ausschließlich an **über 18 Jahre**. Bodega Vega Tolosa implementiert Altersüberprüfungshinweise für den Zugriff. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten ohne ordnungsgemäße Genehmigung zur Verfügung gestellt hat, werden wir mit der sofortigen Löschung fortfahren. ## 9. Pagos de Familia Vega Tolosa S.A. verpflichtet sich, seiner Geheimhaltungspflicht und seiner Pflicht zur Aufbewahrung personenbezogener Daten nachzukommen und die erforderlichen Maßnahmen (wie die Verwendung sicherer HTTPS/SSL-Protokolle) zu ergreifen, um deren Änderung, Verlust, Behandlung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, wobei jederzeit der Stand der Technik zu berücksichtigen ist.